Образование 2011 Орский гуманитарно-технологический институт (филиал) Оренбургского государственного университета, Орск Физико-математический факультет, Специальность "Информатика с дополнительной специальностью математика" Знание установки,диагностики и настройки ОС Windows (рабочих станций) и пользовательского ПО; Знание аппаратной части ПК, настройка ПО, установка ОС (Windows), владение методикой поиска и устранения неисправностей; Умение самостоятельно решать возникающие проблемы в пределах своих должностных обязанностей, в том числе с использованием поисковых систем в Интернете;